¿Cómo generar una negociación asertiva?
Negociación y asertividad.
Negociación y asertividad.
Cómo entrenarnos para liderar equipos de trabajo.
¿Sabes pasar de la venta a la fidelización? La importancia de la atención al cliente.
Pautas a tener en cuenta, tanto por los participantes como por los departamentos de formación y RRHH, para que una formación sea efectiva.
Descripción de algunas técnicas y formas de tratamiento de objeciones, para captar clientes
Empatía, desde la psicología social a DBM
Repaso a la historia del coaching ejecutivo. Método GROW, de J.Withmore y DANCED©, de J. McWhirter (coaching con DBM®)
Pautas a tener en cuenta, tanto por los participantes como por los departamentos de formación y RRHH, para que una formación sea efectiva.
El autoaprendizaje es fundamental en cualquier área de la vida.